Avdelningschef Servicedesk

Vi på Iver brinner för innovationer och god laganda, och är särskilt intresserad av dig som gillar att tänka nytt och dela med dig av dina tankar.

Iver är på jakt efter nästa generations ledare att tillsammans med övriga ledare och medarbetare inom vår COO-organisation vidareutvecklas för att möta morgondagen.

Motiveras du av personligt engagemang, gott ledarskap, snabba beslut, innovativa lösningar, ständig förändring och kompetens i framkant? Då är Iver vad du söker!

Iver är ett nytt namn på marknaden. Företagets ursprung finns i den framgångsrika fusionen mellan Candidator och DGC. Tillsammans har de, med EQT som ägare, vuxit sig starkare och förvärvat företagen Solid Park, Exeo, Ismotec, IT Gården och Britt. Bolag som gjort fantastiska resor och under ett gemensamt varumärke, Iver, nu satsar rejält framåt. Iver är den personliga utmanaren på den nordiska IT-marknaden, vilket är vår nyckel till framgång.

 

”Tillsammans ska vi vinna positionen som den bästa nordiska leverantören av IT-drifttjänster. Redan från start är vi cirka 1200 medarbetare med kontor i över 20 städer i Sverige och Norge. Iver utvecklar och levererar tjänster inom IT-drift, högsäkerhetslösningar och applikationsutveckling till medelstora och stora företag och organisationer samt till offentlig sektor.”

 

Ivers story
 

Rollen som avdelningschef hos Iver 
Engagerade medarbetare är grunden till Nordens nöjdaste kunder. Även om vi idag är ett stort företag blir du aldrig en obetydlig kugge i ett stort maskineri, utan en central del i ett team med stort personligt ansvar. Varje medarbetares insats märks hos oss! Vi förväntar oss att var och en av våra medarbetare vill vara med och påverka såväl sitt eget arbete som teamets och verksamhetens resultat. Vi söker nu dig, erfarna ledaren med ständig framåtanda, som motiveras av att driva tillväxt, ständig förändring, nya utmaningar och som vill vara med att driva transformation och forma morgondagens personliga IT-leverantör.

Som avdelningschef hos Iver ansvarar du för dina ledare och deras team både utifrån ett affärs- och medarbetarperspektiv. Det innebär att engagera, attrahera, motivera, stötta och följa upp ledarnas arbete för att säkerställa upplevd kvalitet för kund inom ramarna för verksamhetens budget och resurser. Det är en mångfacetterad roll som ställer höga krav på dig som person och din förmåga att leda.

Du har verksamhetsansvar som bland annat innebär att utveckla och förbättra teamet och dess arbetssätt, kontinuerlig planering och bemanning av teamet i förhållande till kunduppdrag och ansvar för leveransen. Du är serviceinriktad, leder förbättrings- och förändringsarbete samt ansvarar för teamets löne- och utvecklingssamtal.

Vem är du? 
Du är driven och lyhörd ledare från IT-branschen med gedigen erfarenhet av leda en verksamhet genom dina chefer och ansvara för leverans mot kund. Du ambitiös och resultatinriktad. Du har haft ekonomiskt ansvar för budget och uppföljning. Ditt mål är hög kvalitet och servicegrad med stort fokus på ständiga förbättringar. Du har arbetat med transformering och implementation av support-organisationer, så väl som lång erfarenhet av att arbeta inom infrastruktur.

Dina seniora ledaregenskaper och kommunikativa förmåga är avgörande för hur du och dina ledare skapar framgång.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet och vill att du utvecklas tillsammans med oss, både som medarbetare och ledare för att bidra till arbetsglädje, förändring och ett bra kundbemötande. Vi utgår från att du har naturlig ledarförmåga och inspireras av att se andra människor växa och vara sitt bästa jag varje dag. Du har en stark drivkraft, initiativförmåga, en vilja och lust att arbeta med att ständigt förbättra vår leverans att möta morgondagen med bästa förutsättningar

För att passa i rollen som gruppchef hos Iver har du:

  • Har erfarenhet av att arbeta som ledare/chef över chef i seniora positioner.
  • Har arbetat med transformering och implementation av supportorganisationer
  • Har lång erfarenhet av att arbeta inom infrastruktur
  • Erfarenhet av ekonomiskt ansvar
  • Erfarenhet och vana vid att leda i förändring.
  • Har gedigen erfarenhet av att driva och arbeta med IT Service Management och IT Processer
  • Fokus på ständiga förbättringar
  • Präglas av en nyfiken personlighet med starkt lösningsorienterat fokus.

 

Det är meriterande om du har:

  • Akademisk utbildning eller motsvarande erfarenhet.

 

Sök till oss!  Urval sker löpande, tjänsten kan tillsättas före sista ansökningsdag. Iver eftersträvar en jämn könsfördelning och värdesätter etnisk och kulturell mångfald. 

Välkommen med din ansökan!

 

Svarar vanligtvis inom en månad

Känner du några som skulle passa ännu bättre? Berätta det för dem.

Jobbar du redan på Iver?

Var med i rekryteringen och hitta din nästa kollega!

email
@Iver.se
Teamtailor

Rekryteringsverktyg från Teamtailor