Vi på Iver brinner för innovationer och god laganda, vi är särskilt intresserad av dig som gillar att tänka nytt och dela med dig av dina tankar. Vi söker en Servicedesk tekniker som vill bidra till bättre IT-lösningar för våra kunder. Är du vår nya kollega?

We empower our Nordic society
Iver är en ledande nordisk helhetsleverantör av molnbaserade IT-tjänster med spetskompetens inom drift, cybersäkerhet, cloud och innovation. Våra tjänster är kritiska inte bara för våra kunder utan för digitaliseringen av samhället i stort. Med huvudkontor i Stockholm verkar Iver främst i Norden med en agenda att fortsätta expandera. Iver omsätter drygt 3 miljarder SEK och har cirka 1 400 anställda som arbetar på ett av våra 23 kontor i Norden.

Din roll på Iver

I den här rollen blir du en del av vårt Servicedesk-team som finns på plats hos en av våra kunder i centrala Linköping. Vår uppgift är att leverera alla förekommande arbetsuppgifter inom en teknisk Servicedesk med hög kvalitet, och säkerställa att vår kunds verksamhet aldrig hindras av ett IT-problem. Din och teamets huvudsakliga uppgift är att lösa tekniska problem och säkerställa att IT-infrastrukturen fungerar smidigt samt att alla har tillgång till de verktyg och resurser de behöver för att utföra sina arbetsuppgifter. Varje dag präglas av sina nya tekniska utmaningar och vi tror att du stimuleras av att få jobba med problemlösning och tycker att det är roligt att snabbt identifiera och lösa problem som är avgörande för att minimera driftstopp och säkerställa kontinuiteten i företagets verksamhet.

Arbetsuppgifterna är både belönande och krävande, och kräver teknisk kompetens såväl som gott kundbemötande. Dessutom ger arbetet möjlighet att samarbeta med olika människor och avdelningar, vilket skapar en bredd av erfarenheter och öppnar för kompetensutveckling. Tjänsten är på heltid, 5 dagar i veckan på plats i centrala Linköping.

Vad erbjuder vi dig?
På Iver får du möjlighet att arbeta med den senaste tekniken och vara med på en spännande tillväxtresa. Vi är inkluderande och strävar efter ett genuint samarbete mot gemensamma mål. Inom Iver finns stora möjligheter till utveckling och vi finns här för att inspirera dig till att nå dina yrkesmässiga mål. Vi står bakom dig när du vill lära dig mer inom ditt specialområde, ledarskap eller nya områden. Hos Iver är du också en del av ett ambitiöst och innovativt företag, vilket innebär att förbättra, testa, utvärdera och våga ändra hur vi gör saker är viktiga ingredienser för att vi ska utvecklas.

Vi på Iver ger samma löfte till våra kollegor som till våra kunder. Löftet är att alltid vara ”beside you”, ”behind you” och ”before you”. Vi kallar det för "The Iver way".

Förmåner hos oss: 
📄 Kollektivavtal & trygga villkor
🏠 Hybridarbete
💪 Friskvårdsbidrag
👓 Terminalglasögon
⏳ Tidsbank  – 24 h extra ledighet/år
🩺 Privat sjukvårdsförsäkring 
💼 Tjänstepension (ITP) & flexpension 

Vem söker vi?

För att lyckas i rollen vill vi att du har erfarenhet av att arbeta i en teknisk Servicedesk. Som person är du driven, strukturerad och serviceinriktad. Du har fallenhet för ordning och reda och förstår att det är en viktig framgångsfaktor i den bransch vi verkar. Du trivs med och bemöter kund på ett professionellt sätt och tar själv ansvar för dina uppgifter och tillsammans med ditt team tillför du en härlig känsla i gruppen där alla frågor är välkomna och utbyte av kompetens med varandra är självklart.

För att lyckas i rollen vill vi att du har kunskaper inom:

• Windows Server/Klient
• AD och GPO
• Microsoft Office/365/Exchange
• Klienthantering
• ITIL-anpassat ärendehanteringssystem
• Du talar och skriver såväl svenska som engelska obehindrat
• Stort teknikintresse

Meriterande: Second line erfarenhet från teknisk Servicedesk, Citrix, Övervakning, SCCM

Placeringsort: Iver finns på 23 orter i Norden. För denna roll ser vi att du utgår från Linköping.

Övrig information: För den här anställningen ställer vi höga krav på IT-säkerhet vilket innebär att vi kommer göra bakgrundskontroller som en del av rekryteringsprocessen. Utöver det är det krav på svenskt medborgarskap.

Sök till oss! Urval sker löpande, tjänsten kan tillsättas före sista ansökningsdag. Iver eftersträvar en jämn könsfördelning och värdesätter etnisk och kulturell mångfald. Önskad start är snarast eller enligt överenskommelse.

Sista ansökningsdag: 2025-11-15. 
Start: Enligt överenskommelse

Välkommen att kontakta kajsa.holzwart@iver.se (rekryterare) eller maria.skoglund-robertsson@iver.se (rekryterande chef) vid frågor eller funderingar kring tjänsten. 

Vi ser fram emot din ansökan!