På Iver brinner vi för innovation och laganda – och vi söker dig som tänker nytt och delar med dig av dina idéer. Som Delivery Executive inom offentlig sektor och vård leder du leveranser som stärker digitaliseringen, skyddar data och skapar bättre förutsättningar för både verksamheter och patienter. Är du redo att göra skillnad med din branschexpertis inom vård & IT?

Din roll på Iver

I rollen som Delivery Executive blir du en del av vårt Governance-team och får en nyckelroll i vår leverans av IT Managed Services till kunder inom offentlig- och vård sektorn. Du är ytterst ansvarig för att säkerställa att våra tjänster levereras med högsta kvalitet, i enlighet med både avtal, regelverk och processer som gäller för public & healthcare. Du är länken mellan våra kunder och våra interna leveransteam och ser till att vi inte bara möter – utan överträffar – kundernas förväntningar.

Du kommer att leda leveransen i komplexa och verksamhetskritiska uppdrag, där hög driftsäkerhet, dataskydd och regelefterlevnad är centralt. Rollen innebär ett nära samarbete med bland annat Key Account Managers, tekniska specialister och säkerhetsexperter internt. Du kommer även att bidra till resultat- och lönsamhetsansvar för de kunder du arbetar med, samtidigt som du hjälper vårdgivare och offentliga aktörer att optimera sin IT-drift och stödja kärnverksamheten.

Huvudsakliga ansvarsområden:

• Fungera som den huvudsakliga operativa kontakten mellan kund och interna leveransteam.
• Säkerställa tjänstekvalitet, regelefterlevnad (GDPR, NIS2 och vårdspecifika krav) och kontinuerliga förbättringar.
• Hantera eskalationer relaterade till tjänsteleverans, performance och säkerhetsincidenter.
• Arbeta nära Delivery Manager för att säkerställa operativ samordning och att verksamhetskritiska system fungerar stabilt.
• Ge input till KAM i kommersiella diskussioner om utökning eller förändring av tjänster för offentlig sektor och vård.
• Driva effektivitetsförbättringar och säkerställa kostnadseffektiv drift av tjänster, utan att kompromissa på säkerhet och patientintegritet.

Det som gör denna roll unik
Du kommer att spela en central roll i att stödja både offentlig och privat vård samt andra aktörer inom public sector med säker, stabil och compliant IT-leverans. Med rätt IT-infrastruktur, smarta molnplattformar och effektiva managed services bidrar du till bättre vård, starkare dataskydd och optimerade verksamheter.

Vad erbjuder vi dig?

På Iver får du möjlighet att arbeta med den senaste tekniken och vara med på en spännande tillväxtresa. Vi är inkluderande och strävar efter ett genuint samarbete mot gemensamma mål. Inom Iver finns stora möjligheter till utveckling och vi finns här för att inspirera dig till att nå dina yrkesmässiga mål. Vi står bakom dig när du vill lära dig mer inom ditt specialområde, ledarskap eller nya områden. Hos Iver är du också en del av ett ambitiöst och innovativt företag, vilket innebär att förbättra, testa, utvärdera och våga ändra hur vi gör saker är viktiga ingredienser för att vi ska utvecklas.
Vi på Iver ger samma löfte till våra kollegor som till våra kunder. Löftet är att alltid vara ”beside you”, ”behind you” och ”before you”. Vi kallar det för "The Iver way".

Förmåner hos oss:

📄 Kollektivavtal & trygga villkor
🏠 Hybridarbete
💪 Friskvårdsbidrag
👓 Terminalglasögon
⏳ Tidsbank – 24 h extra ledighet/år
🩺 Privat sjukvårdsförsäkring
💼 Tjänstepension (ITP) & flexpension

Vem söker vi?

Vi söker dig som har flera års erfarenhet av leveransledning inom IT-tjänster och gärna bakgrund inom Service Delivery Manager-, Delivery Executive- eller liknande roller med fokus på public & healthcare. Du är självgående, trygg i din kompetens och brinner för att leverera IT-tjänster som gör skillnad för samhällsviktiga verksamheter.

Vi ser även att du har:

• Gedigen erfarenhet av tjänsteleverans och operativ styrning inom offentlig sektor och/eller vård.
• Förmåga att lösa problem och hantera eskalationer i verksamhetskritiska miljöer.
• Djup kunskap om ITIL-processer (certifiering i ITIL v3 eller v4 är starkt meriterande).
• Teknisk förståelse för hybridmoln, datacenter, cybersäkerhet och IT-drift med fokus på compliance.
• Kunskap om regelverk och säkerhetskrav som gäller för vård och offentlig sektor, inklusive GDPR och NIS2.
• Förmåga att bygga långsiktiga relationer både operativt och på ledningsnivå.
• God ekonomisk förståelse kopplat till tjänsteleverans och effektiv resursanvändning.
• Flytande svenska och engelska i tal och skrift.

Placeringsort: Iver finns på 25 orter i Norden. Denna roll utgår från vårt kontor i Stockholm eller Malmö.

Övrig information: Vi har kunder inom alla branscher och sektorer inklusive säkerhetsklassad verksamhet, därför genomför vi bakgrundskontroller i samtliga av våra rekryteringsprocesser.

Sök till oss! Urval sker löpande, tjänsten kan tillsättas före sista ansökningsdag. Iver eftersträvar en jämn könsfördelning och värdesätter etnisk och kulturell mångfald. Önskad start är snarast eller enligt överenskommelse.

Sista ansökningsdag: 2025-09-19.

Välkommen att kontakta Jennie Vilhelmsson, ta@iver.se vid frågor eller funderingar kring tjänsten. 

Vi ser fram emot din ansökan!