2nd line supporttekniker sökes till Ivers Technical Assistance Center

Vi på Iver brinner för innovationer och god laganda, och är särskilt intresserad av dig som gillar att tänka nytt och dela med dig av dina tankar.
Scroll to content

Vi på Iver siktar på och planerar för att tredubbla företaget under de kommande åren och söker efter nya talanger och kollegor som vill vara en del av vår nya gemensamma resa. Nu söker vi en 2nd line supporttekniker till något av våra team i Göteborg, Alingsås eller Skövde. Genom verksamhetsförståelse, teknisk kompetens och personligt engagemang säkerställer vi att kunden alltid har den bästa lösningen och får ut mest nytta och värde av applikationer samt tekniska landvinningar. Sök rollen hos oss och bli en del av vårt team!  

Rollen som 2nd line supporttekniker

Din roll som 2nd line supporttekniker på Iver är en viktig del av den tjänst vi levererar till våra kunder. Vi ansvarar för att våra kunder får all den service och support de kan förväntas behöva i sitt arbete och ett IT-problem får aldrig stoppa upp det arbetet. Förbättra, testa, utvärdera och våga ändra hur vi gör saker är viktiga ingredienser i vårt uppdrag som IT-leverantör på den nordiska IT-driftsmarknaden. Arbetsuppgifterna är varierande och du kommer hjälpa till med både mjuk- och hårdvara samt få kontakt med användare med olika typer av applikationer och IT-plattformar. 

Som 2nd line supporttekniker i vårt Technical Assistance Center supporterar du våra kunder per telefon och hanterar de mer avancerade felsökningsärendena. Felsökning och löpande supportarbete är naturliga inslag av din vardag. Du älskar kombinationen av att arbeta tekniskt och samtidigt ha mycket kundkontakt. Inget problem är för svårt och du är taggad på att hitta en lösning vilket du också gör. Du trivs med att stötta dina kollegor i mer komplexa problem och coachar yngre medarbetare i deras dagliga arbete. 

Vem vi söker

Vi tror att du som söker har en teknisk kompetens och minst 4 års arbetslivserfarenhet inom IT- branschen med inriktning Windows Server.
Vi utgår från att du är en person som har en naturlig problemlösningsförmåga och känner dig trygg i att fatta egna beslut, du är involverande och engagerad i ditt arbete och dina kollegor, samt så tycker du att det är kul att både arbeta i team och självständigt. Vidare känner du igen dig i nedan beskrivning:

• Brinnande intresse för teknik och är villig att lära nytt!
• Utbildning inom IT, YH-utbildning eller motsvarande eftergymnasial utbildning

Behärskar följande tekniker:
• Windows Server med tillhörande tjänster
• Office 365 och Azure
• Kunskap inom Switchar, routing och brandväggar
• Du talar och skriver svenska samt engelska obehindrat
• Du har B-körkort.

Placeringsort

Merparten av teamet sitter i Väst Sverige så vi ser gärna att vårt kontor i Göteborg Alingsås eller Skövde blir din hemvist men vi är även öppna för andra orter. 

Är du vår nya kollega? 

Vi som arbetsgivare eftersträvar en jämn könsfördelning och värdesätter etnisk och kulturell mångfald. Känner du att Iver verkar vara en spännande arbetsplats, skicka in din ansökan redan idag. Ansök senast: 2021-08-15. Urval och intervjuer sker löpande vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Har du några frågor om tjänsten? Varmt välkommen att kontakta johanna.settergren@iver.se 

Välkommen till Iver!

Iver utvecklar och levererar tjänster inom IT-drift, högsäkerhetslösningar och applikationsutveckling till medelstora och stora företag och organisationer samt till offentlig sektor. Iver är den personliga utmanaren på den nordiska IT-driftmarknaden. Med säte i Stockholm verkar Iver i Sverige och Norge med en agenda att fortsätta sin nordiska expansion, alltid nära kunden. Företagets ursprung finns i den framgångsrika fusionen mellan Candidator och DGC. Tillsammans har de, med EQT som ägare, vuxit sig starkare och förvärvat företagen Solid Park, Exeo. IT-Gården, Ismotec, ELITS och Aztec. Iver omsätter drygt 2.3 miljarder SEK och har cirka 1200 medarbetare.

Vi svarar vanligtvis inom en vecka

Känner du några som skulle passa ännu bättre? Berätta det för dem.

Jobbar du redan på Iver?

Var med och rekrytera för att hitta din framtida kollega.

email
@Iver.se
Teamtailor

Rekryteringsverktyg från Teamtailor